Informativa sulle spedizioni

Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili come BRT e Poste Italiane, selezionati per garantire consegne sicure e puntuali.

Tempi di consegna

• Italia: generalmente entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

• Europa: generalmente entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

• Durante periodi di festività o alta richiesta, le tempistiche potrebbero subire variazioni.

Ci impegniamo a evadere tutti gli ordini nel minor tempo possibile, perché sappiamo quanto sia importante per voi iniziare subito a utilizzare i nostri prodotti.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente in fase di checkout in base alla destinazione e al peso del pacco.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.

Tracciabilità

Al momento della spedizione riceverete un’email di conferma con il numero di tracking, che vi permetterà di seguire in tempo reale il percorso del pacco fino alla consegna.

Mancata consegna

In caso di destinatario assente, il corriere effettuerà uno o più tentativi di consegna o lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro presso il punto di giacenza più vicino.

Danni da trasporto

Se al momento della consegna il pacco presenta segni di danneggiamento, invitiamo il cliente ad accettarlo con riservae a segnalarci il problema entro 48 ore per poter attivare la procedura di rimborso o sostituzione.